Si vous avez un retard de paiement, vous pouvez régulariser votre impayé directement dans votre espace client par carte bancaire.
- Connectez-vous à votre espace client depuis notre site sur "Espace client & suivi" ou l'application mobile avec votre adresse email reliée à votre offre Younited (ou créer votre espace client en quelques clics comme indiqué ici)
- Sélectionnez le contrat concerné, Vous verrez le message suivant « Votre contrat fait l’objet d’impayés »,
- Afin de régulariser la totalité ou une partie de votre impayé, cliquez sur « Régulariser ».
- Validez ou saisissez le montant que vous souhaitez rembourser.
- Saisissez vos informations de carte bancaire, cliquez sur « Enregistrer » et suivez les étapes du paiement.
Dès que votre paiement est validé et enregistré, le message suivant apparaît :