Comment régulariser mes impayés dans mon espace client ?

 

Si vous avez un retard de paiement, vous pouvez régulariser votre impayé directement dans votre espace client.

  1. Connectez-vous à votre espace client depuis notre site web ou depuis l'application mobile Younited avec votre adresse email reliée à votre offre Younited (ou créer votre espace client en quelques clics comme indiqué ici)
  2. Sélectionnez le contrat concerné puis cliquez sur le bouton « Régulariser mon impayé ».
  3. Validez ou saisissez le montant que vous souhaitez rembourser.
  4. Choisissez le moyen de payment:
    1. Carte Bancaire
    2. Apple Pay (affiché uniquement si vous êtes éligible)
    3. Google Pay (affiché uniquement si vous êtes éligible)
  5. Si vous choisissez la carte bancaire, complétez les informations liées à votre carte.
  6. Cliquez sur « Valider» afin de valider votre paiement.

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Dès que votre paiement est validé et enregistré, le message suivant apparaît :

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