Vous pouvez procéder à une annulation de votre demande de crédit tant que la demande n’a pas été acceptée.
Pour ce faire, vous pouvez nous contacter via votre espace client, sur "Aide et contact", en sélectionnant la demande concernée, et le motif adéquat.
Une fois le prêt accepté, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours révolus à partir de la date de signature de l’offre de contrat de crédit pour envoyer votre demande de rétractation en courrier AR.