Vous êtes sur votre ordinateur et n’avez pas de quoi scanner ou imprimer vos justificatifs ?
Accédez à votre espace de téléchargement des documents depuis votre smartphone et photographiez vos justificatifs. Pour cela, vous pouvez utiliser les emails ou les SMS que nous vous avons envoyés.
Pour recevoir par sms le lien vers l'espace de téléchargement, cliquez sur prendre en photo sur la page de téléchargement des justificatifs. Puis cliquez sur Recevoir en vous assurant d’avoir renseigné votre numéro de téléphone portable commençant par 06 ou 07.
Vous recevrez immédiatement par SMS un lien vous permettant de reprendre votre demande. En cliquant sur ce lien depuis votre mobile, vous pourrez télécharger vos pièces en les prenant en photo.