Restez vigilants, un réseau de faux courtiers se fait passer pour des agents Younited et peut vous contacter !
Comment reconnaître de faux courtiers :
- Ils vous proposent un rachat de crédits en ayant connaissance des détails de votre prêt en cours dans un autre organisme que Younited (sur certains types de projets comme des panneaux photovoltaïques ou pompe à chaleur),
- Ils peuvent vous demander de transmettre les documents nécessaires pour réaliser une demande de prêt par email (chez Younited, les documents nécessaires à la souscription, doivent être mis sur le site via votre espace client),
- Ils peuvent vous proposer de vous accompagner par téléphone ou visioconférence à la souscription d’un prêt sur notre site (un agent Younited ne vous appellera jamais pour réaliser avec vous une demande de crédit),
- Ils vous demandent par téléphone ou par mail, de leur transmettre les codes de validation reçus par SMS ou vos codes d’identification bancaire,
- À réception des fonds sur votre compte, les fraudeurs prétexteront que le processus de rachat de crédits nécessite de renvoyer ces fonds vers un autre compte dont le bénéficiaire est parfois faussement intitulé Younited (dans le cadre d’un rachat de crédits, Younited ne verse pas les fonds au client, mais directement à l’organisme de crédit),
- Les fraudeurs, utilisent souvent l’excuse du Grenelle de l’environnement et des subventions de l’état pour vous demander de verser des sommes supplémentaires (les offres de Younited, ne permettent pas de bénéficier d’aides de l’état liées à l’environnement)
Attention, si vous êtes en contact avec une personne vous proposant ce type d’offre, il s’agit sûrement d’une fraude !
⚠️Ne transférez pas les fonds reçus et contactez-nous au plus vite depuis votre espace client, sur "Aide et contact".