J’ai été victime d’usurpation d’identité que dois-je faire ?

L'usurpation d'identité est une fraude qui peut entraîner des conséquences financières et psychologiques lourdes.

Si vous pensez avoir été victime d'une telle fraude, il est important de prendre des mesures rapidement pour minimiser les dégâts.

 

La première chose à faire est de contacter l'équipe Younited depuis votre espace client, sur "Aide et contact" pour signaler l'usurpation d'identité, nous vous guiderons dans les étapes à suivre.

Il est également important de signaler l'usurpation d'identité aux autorités compétentes, telles que la police, pour qu'une enquête puisse être menée. Ils peuvent également vous fournir des conseils sur la manière de protéger votre identité et de prévenir d'autres fraudes.

La deuxième étape consiste à vérifier votre historique de crédit et vos relevés bancaires pour identifier toute activité suspecte. Si vous constatez des transactions inconnues ou non autorisées, signalez-les  nous immédiatement et à votre banque.

Enfin, il est important de surveiller régulièrement vos relevés bancaires et votre historique de crédit pour détecter toute activité suspecte à l'avenir. Vous pouvez également vous inscrire à des services de surveillance de crédit pour vous alerter en cas d'activité suspecte sur votre compte.

Il est également recommandé de changer tous vos mots de passe, y compris ceux de vos comptes bancaires, de vos comptes de messagerie et de vos réseaux sociaux. Utilisez des mots de passe forts et différents pour chaque compte, et n'utilisez jamais le même mot de passe pour plusieurs comptes.

En résumé

Si vous pensez avoir été victime d'usurpation d'identité, il est important de :

  • Nous contacter ainsi que les autorités compétentes dès que possible,
  • De vérifier vos relevés bancaires et votre historique de crédit,
  • De changer tous vos mots de passe,
  • Et de surveiller régulièrement vos comptes bancaires pour détecter toute activité suspecte.

L'usurpation d'identité peut être traumatisante, mais vous n'êtes pas seul. Younited est là pour vous aider à récupérer votre identité et protéger votre crédit.